わいわい広場第382号 令和4年6月発行 募集 打楽器ワークショップ 他 読者の広場 陶芸教室の思い出 特集 顧客満足度調査結果について 今月の予定 埼玉県アートフェスティバル実行委員会協力事業 打楽器ワークショップ 楽器の演奏経験がない方もみんなでいっしょに楽しみましょう 日時 7月22日 金曜日 午前10時30分から12時 対象 センター利用証をお持ちの方 定員 30名程度 先着順 場所 ホール 費用 無料 講師 マツムーチョ 荻原松美先生 シエナ ウインドオーケストラ打楽器奏者 申込み 6月24日 金曜日から定員になり次第終了 問合せ 文化芸術担当 6月の個人利用できない日 体育館 2日 木曜日 夜間 5日 日曜日 午前 午後 9日 木曜日 夜間 10日 金曜日 夜間 17日 金曜日 夜間 24日 金曜日 夜間 30日 木曜日 夜間 STT室 トレーニング室 プール  休館日以外はご利用になれます 運動場 ソフトボール場 18日 土曜日 午後 19日 日 午前 午後 アーチェリー場 9日 木曜日 午前 午後1時から4時 19日 日曜日 午前 午後 ゲートボール場 19日 日 午前 午後 午前 9時から12時 午後 13時から17時 夜間 17時30分から20時30分 都合により変更となる場合もございます 詳しくは受付または職員にお問い合わせください 特集 顧客満足度調査結果について  顧客満足度調査のアンケートにご協力いただきありがとうございました  回答は5段階で評価していただきました 平均点が高い項目が ①館内の清掃の適切さ ②館内設備の安全性 ③館内の照明の明るさ ④整理整頓 ⑤発券の正確さと早さでした  一方 低い項目は ①事業内容や参加者決定のプロセスの明確さ ②利用情報提供の早さ ③事業内容の豊富さ ③周りの人と触れ合う機会が増えた ⑤事業内容の質となりました  今回は事業 教室の縮小や定員制限の中 回答数としては73名と大幅な縮小となりましたが アンケート結果や自由記述欄へのご意見を参考にさせて頂き 引き続きよりよいサービス提供に努めてまいります 質問項目 平均 職員の態度 職員の態度や言葉遣い 3.93 職員の傾聴的態度 3.83 職員の適切な判断 3.80 職員への信頼感 3.80 職員の秘密保持 3.71 事業内容 事業内容の豊富さ 3.61 事業内容の質 3.62 事業内容や参加者決定のプロセスの明確さ 3.49 広報・情報提供 ホームページ内容のわかりやすさ 3.72 広報誌内容のわかりやすさ 3.72 パンフレットのわかりやすさ 3.75 館内掲示物のわかりやすさ 3.64 利用情報提供の早さ 3.51 総合受付 利用に関する説明のわかりやすさ 4.06 発券の正確さと早さ 4.26 整理整頓 4.29 設備と環境 館内の清掃の適切さ 4.54 館内の照明の明るさ 4.39 館内温度の適切さ 4.25 館内設備の安全性 4.42 送迎バスの安全運行 4.18 効果 身体の調子が良くなった 3.63 気持ちが明るくなった 3.63 周りの人と触れ合う機会が増えた 3.61 総合 施設全体の満足度 3.73 他者への推薦意向 3.69 読者の広場  陶芸教室の思い出  中村 公彦 さん 陶芸教室には以前にも参加したことがあって その時の参加者に全盲の男の方が 粘土の塊を手びねりで 形の良い湯飲み茶わんを造られたのを見て 感銘を受けた思い出があります 今回は形式や堅苦しい約束事のない 家で気楽に楽しめる普段飲み用の抹茶茶碗を作ってみたいと思い参加しました 初日に 700g位の粘土の塊を各自に配られ まずこれを手回し轆轤の中心に乗せ 手びねりでおおまかな凹の器形に作ります これを 雑誌やネットなどで紹介されている抹茶茶碗の形や寸法などを覚えておいた高さ 幅 厚みなどに轆轤を回しながら形造り 今度は底を上にして轆轤の中心に乗せ 片方の手で回しながら 茶碗の畳につく底部分の高台と呼ぶところをカンナというもので削り出すと 断然茶碗らしくなりました 夢中になって ここまで2時間半かかりました  これを板に取り棚に並べて乾かしてから 教室内に設置の電気釜で素焼きにした後に 釉薬をかけ本焼きされます 作品が出来上がるまで1ヶ月は必要ですが それを待つ間も楽しみで 何かを作成する機会も無くなった今は陶芸教室を体験できて良かったです  先生やサポートの方のおかげで思ってた以上の作品を作り上げることができました ありがとうございました 完成品を手に取ってみての反省点は 作成中に少し渇いてきた底の部分に亀裂が入ってきているので つまみ寄せて平らにならしたり 薄くなった部分に余りの粘土を張り付けて補填したり 乾いてきた飲み口部分に縦にひび割れが入ってきたので 指先で水を付けて湿らせ もみ合わせたりして取り繕っても 焼きちぢみで完成品には取り繕う前のその痕跡がしっかり残っています これらのことは覚えておけば また受講できた時にきっと役立つと思います 募集1 料理教室 パン作り ふっくらおいしい手作りパンを焼きます 日時 6月29日 水曜日 午前10時から午後1時 場所 調理研修室 対象 センター利用証をお持ちの方 定員 6名 抽選 費用 500円 申込み 6月1日 水曜日から6月15日 水曜日 問合せ 文化芸術担当 募集2 わいわいアトリエ 身近な材料を使用して自由に創作活動を行います 日時 7月9日 土曜日 午後1時30分から3時 場所 第1 2研修室 対象 センター利用証をお持ちの方 定員 20名 先着順 費用 無料 申込み 6月18日 土曜日から定員になり次第終了 問合せ 文化芸術担当 募集3 フラワーアレンジメント教室  季節の花のアレンジメントを行います  日時 7月10日 日曜日 午後1時30分から3時 場所 第1 2研修室 対象 センター利用証をお持ちの方 定員 20名 先着順 費用 1000円 申込み 6月11日 土曜日から7月2日 土曜日 問合せ 文化芸術担当 募集4 みんなのおんがく 音楽療法士の指導のもと 楽しく音楽に触れる時間です 日時 7月16日 土曜日 午後1時30分から2時30分 場所 ホール 対象 センター利用証をお持ちの方 定員 60名 介助者含 先着順 費用 無料 申込み 6月18日 土曜日から7月2日 土曜日 問合せ 文化芸術担当 募集5 視覚障害の方向けパソコン教室 iPhone初級編  現在広く普及しているiPhoneの教室です  iPhoneをあまり触ったことがなくどのように操作するのか分からない方が対象です 通常の読み上げ機能の操作に加え 携帯型キーボードを使った操作を体験します 日時 7月21日 木曜日 午後1時から4時 場所 第1 2研修室 対象 埼玉県在住で視覚障害の方 定員 8名 抽選 費用 無料 申込み 6月18日 土曜日から7月2日 土曜日 問合せ 文化芸術担当 募集6 水泳中上級 中高生~U20 25m完泳できることを目標に泳力をつけていきましょう また基礎体力の向上も目指します 日時 7月2日 16日 30日 8月6日 20日   全5回 土曜日 午後6時から7時20分 場所 プール 対象 障がいのある方 15m程度泳げることが望ましい 定員 8名 費用 無料 申込み 6月18日 土曜日まで 問合せ スポーツ指導担当 募集7 陸上中上級 埼玉県障害者陸上競技協会の方を講師に 走 跳 投 分けて実施します 陸上競技を楽しみながら極めましょう 日時 6月12日 日曜日 、7月9日 土曜日 9月17日 土曜日 11月13日 日曜日  午前10時から12時 場所 上尾運動公園陸上競技場 対象 障がいのある方 陸上競技経験者 定員 50名 費用 無料 申込み 各回開催日の1週間前まで   一度の申し込みで今年度内継続してご参加いただけます。 問合せ スポーツ指導担当 その他 スポーツ指導担当 プログラム紹介 日常プログラム  健康づくりや体力の維持 増進を目的に日常的に行うことができるスポーツを体育館 プール 屋外で実施します  初参加 未経験の方大歓迎です  トレーニングやエクササイズなどで楽しく身体を動かしましょう 申込み 申込が必要です みんなでスポーツ  当日集まったみなさんと一緒に ラリーやゲームなどを実施します 1人でも参加できます  種目は 卓球 バドミントン テニス ショートテニスの予定です みなさんでスポーツを楽しみましょう 申込み 事前申込の必要はありません 施設の利用カードを提出してください  感染拡大状況によっては、参加人数の制限や変更または中止となる場合があります 予めご了承ください  お問い合わせは、スポーツ指導担当まで